Términos y condiciones de reserva contendrá información importante. Es esencial que usted las lea atentamente y entenderlos. Los términos y condiciones de reserva constituye un contrato legalmente vinculante entre Outshine Adventure y por los servicios prestados por Outshine Adventure y establecer las bases de su relación jurídica con Outshine Adventure Pvt. Ltd.
Reservas y pagos
Para procesar una reserva debes enviar un formulario de reserva completa con un depósito no reembolsable del 20% tal como se detalla a continuación. Esto constituirá su aceptación de estos Términos y Condiciones. Le pedimos que E-mail una copia de cada pasaporte a nuestra oficina info@outshineadventure.com dirección de correo electrónico Después de recibir su pasaporte y el formulario de reserva completo con su 20% no reembolsable, le enviaremos la confirmación de la recepción final. Un cargo por servicio de banco puede aplicar y debe ser pagado en el momento del depósito. El tutor legal debe acompañar a todos los viajeros menores de dieciséis años. Si usted tiene alguna pregunta respecto a la edad y la conveniencia, por favor póngase en contacto con nosotros para más información.
Para el pago de tarjetas de crédito, por favor póngase en contacto con nosotros. Sólo aceptamos Visa o MasterCard y una Comisión del Banco del 4% de cuota de procesamiento de tarjetas. Usted puede pagar el saldo restante a su llegada a Nepal.
Cancelación y Reservas cambios
1. Aviso de cancelación se requiere un mínimo de 20 días antes de la salida del viaje y debe hacerse por escrito, la notificación se inicia a partir del día recibida. Cancelación será válida con la aprobación de la compañía después de recibir la documentación. El viaje entonces se denomina como cancelado y un cargo por cancelación del 30% de la cantidad viaje se deducirá del anticipo pagado.
2. Si requiere de otros cambios en su recorrido original, la persona que reservamos el viaje deberán presentar un documento escrito con los cambios requeridos. Aunque cada esfuerzo será hecho, los cambios no puede ser garantizada.
3. Si usted está impedido de viajar en la gira por las circunstancias genuina, por ejemplo (sin restricciones) debido a una enfermedad, lesión o muerte seria de los pasajeros, un pariente cercano o un amigo, redundancia o de jurado, se podrá aplazar o transferir su reserva a otra persona, siempre que cumplan todos los requisitos relativos a la gira.
Seguro de viaje
Seguro de viaje es obligatorio para todos los clientes de emprender cualquier viaje. Se debe proporcionar una protección adecuada para la duración total del viaje para cubrir los daños personales, muerte, gastos médicos, gastos de repatriación, helicóptero de rescate, ambulancia aérea y una adecuada cobertura de equipaje.
Pasaporte y Visas
Todos los clientes deben tener un pasaporte válido con al menos 6 meses de validez desde la fecha de retorno. Visas de Nepal se puede obtener en el consulado de Nepal en su país o de llegada en el aeropuerto de Katmandú. Nepal costos de visas son responsabilidad exclusiva de los clientes.
Cambios en sus vacaciones y fijación de precios
Viajar con nosotros requiere un cierto grado de flexibilidad, buen humor y la comprensión de que los modos de transporte, alojamiento e itinerarios pueden cambiar, incluso después de la gira ha comenzado, sin previo aviso debido a las circunstancias locales, tales como vuelo retraso, cancelación o postergación debido a la notoria tiempo en las regiones del Himalaya o de otras circunstancias impredecibles, como los deslizamientos de tierra, obstrucción de carreteras, inundaciones, nieve, etc inestabilidad política o retrasar la llegada no podemos reembolsar cualquier dinero en virtud de las circunstancias anteriores, debido a los acuerdos de proveedor antes. Si es posible, siempre vamos a tratar de ofrecer un viaje alternativo o sustituto de la misma categoría.
No aceptamos ninguna responsabilidad por pérdida de empleo, los retrasos o la compensación resultante de situaciones fuera de nuestro control.
Intimidad
Con el fin de recopilar información sobre usted para hacer una reserva a través de eclipsar aventura que muchas preguntas para obtener la documentación necesaria. No hay información privada o personal que usted nos proporcione al hacer la reserva será compartida con otros fines.
Riesgos y Pasivos
Estamos comprometidos a ofrecer los mejores servicios que le ofrecen una experiencia inolvidable, llevamos a cabo nuestro trabajo con honradez y seriedad para hacer de su aventura muy suave y agradable. Sin embargo, los programas completos en Nepal se llevan a cabo estrictamente bajo las normas y la regulación de las suyas "propias políticas.
Por lo tanto eclipsar a la aventura y su organización conexos, no serán responsables de los cambios en el itinerario debido a las circunstancias inevitables, como Gobierno. restricción, deslizamiento de tierra, el bloqueo de carreteras, inundaciones, disturbios políticos nieve, la cancelación del vuelo, retraso, enfermedad o accidente, cualquier costo adicional de incurrir en no correrán por cuenta de los clientes en los puntos.
Nuestras aventuras Política Responsable
Estamos re-inventar el turismo en beneficio de la población local, los turistas, el medio ambiente y la industria turística en general. Le pedimos que lea nuestras aventuras responsable y la política de turismo cultural en detalle antes de reservar sus vacaciones con nosotros, ya que esperamos que se adhieran a nuestras políticas y directrices, mientras que viaja con nosotros.
Quejas
Si usted tiene una queja sobre el viaje o tour, debe darlo a conocer a un guía o guía en la primera oportunidad que se tome la acción apropiada o con el representante de la compañía en nuestra oficina.
Outshine Adventure Pvt. Ltd.
P.O.Box: 7108, Thamel, Kathmandu, Nepal
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